服務可用性與地區條件
bmy88 向符合當地法律要求的用戶提供博彩及娛樂服務。服務是否可用取決於你所在地區的本地法律規定。你的帳戶存款及提款均受香港支付系統保護——我們接受 FPS 轉數快、PayMe 及 AlipayHK。所有交易記錄存檔至少保留七年，供帳戶查詢及爭議解決之用。帳戶登入時使用一次性密碼驗證，確保只有持証人可訪問。若你的帳戶位處受限地區，服務將自動暫停，直至你更新地區資訊或聯絡我們的支援團隊。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
常見法律及帳戶問題
以下是用戶最常問的問題。如果你的問題未在此列出，請透過應用內訊息或電郵支援聯絡我們。
不可以。每個用戶只能持有一個活躍帳戶。重複帳戶會被暫停，存款可能被凍結。若你忘記密碼或無法訪問帳戶，聯絡支援團隊申請復位而非開設新帳戶。
服務可用性取決於你所在的本地法律。帳戶建立時，系統會要求確認你的地區。若你位處受限地區，帳戶將無法使用。你可隨時更新地區資訊，或聯絡支援確認。
FPS、PayMe 及 AlipayHK 提款通常在申請後數分鐘內確認。銀行轉帳可能需要一至兩個工作天。高額提款（超過特定金額）需要額外驗證步驟以防詐欺，這可能延長流程。
帳戶鎖定通常因多次錯誤登入密碼或可疑活動觸發。透過應用內訊息或電郵聯絡支援，提供帳戶用戶名和註冊電話號碼。支援團隊驗證你的身份後，會協助解鎖帳戶。
所有存款通過 FPS、PayMe 或 AlipayHK 直接進入你的帳戶錢包。交易由香港支付系統加密及監管。帳戶錢包內的資金不會與 bmy88 的營運資金混合，確保用戶資金與營運資金分離。
帳戶關閉後，個人資訊保留七年供法律查詢及爭議解決之用。七年後可申請永久刪除。交易記錄會按法律要求永久保留作審計用途。
可以。登入你的帳戶，進入「交易歷史」分頁查看所有存款、提款及投注記錄。若需要法律用途的完整報告，聯絡支援並申請「帳戶数據出口」，我們會在十個工作天內提供。